- 为什么我不能打开3D场景?
- 我无法打开我的平板电脑或移动设备上的工具。
- 当您更换硬盘或计算机时;请重新安装mozaBook;输入新的许可证码
- 系统要求
- 我可以在苹果MacOS电脑上使用mozaBook吗?
- 我如何将我的mozaBook许可转导我的另一台电脑上?
- 如何在mozaBook中发送反馈和错误报告?
- 我讲如何使用Flash内容?
- 如何使用VR耳机观看3D场景?
- 我怎样才能删除我的账号?
- 我将如何在浏览器中允许使用cookie?
- 如何在窗口模式下启动mozaBook?
- 如果我希望在另一个用户帐户中使用已经激活了许可证代码,我该怎么办。
- mozaBook更新后找不到dll文件
- 无法启动Windows 7中的3D播放器吗?
- 使用mozaWeb浏览器
- 我有多个用户帐户,而且我想合并它们
- 我有哪些许可证代码? 我如何知道我的许可证能让我访问哪些数字内容?
- 我在启动 mozaBook时收到关于代理服务器设置错误的提示
- 为什么mozaBook无法连接到mozaWeb服务器上?
- 如何切换到教师帐户?
- 服务器不可用时如何从mozaBook发送反馈?
- 我使用Chromebook。 我应该如何打开3D场景?
- 如何在mozaWeb上发起视频会议?
- 如何删除我的视频会议链接?
- 我应该如何以管理员身份安装mozaBook?可以静默安装吗?
- 如果收到“处理页面时发生错误”的信息,我该怎么办?
- 如何在 Android 互动白板上使用 mozaBook 应用程序?
- 如何将3D播放器安装到与默认位置不同的文件夹中?
- 我在尝试激活许可证时收到错误消息。我该怎么办?
- 如何在 Android 互动白板和平板电脑上打开 3D 场景?
- Mozaik教育产品的VR兼容性指南
- 如何在mozaBook中打开GeoGebra内容
- 我要如何更新我的许可证?
- 如何在mozaBook中删除本地用户?
- 我将如何获得学校管理员权限,并且我能用它做什么?
- ,
- 我在启动 mozaBook 时收到缺少 DLL 的提示。
- I have a question / problem. What should I do?
我在启动 mozaBook 时收到缺少 DLL 的提示。
如果你使用的是 Windows 11 的 N 版本,也就是缺少内置媒体与通讯技术的版本,那么 mozaBook 将无法启动。打开 mozaBook 时,你会看到如下提示:
由于 mozaBook 需要这个媒体组件,你必须手动安装。请按照以下步骤操作。
- 打开设置 (1),然后点击系统 (2)。
- 在可选功能菜单 (3) 中,点击查看功能 (4)。
- 在搜索栏 (5) 中输入 Media Feature Pack。
- 搜索结果只有一个,选中它 (6), ;点击继续按钮 (7),然后点击安装按钮 (8)。
安装过程可能会花一些时间,也有可能第一次尝试时系统无法成功安装。根据我们的经验,第二次尝试通常会更快,媒体组件也能顺利安装。
重启系统后,你就可以正常启动 mozaBook 了。
您认为这有帮助吗?

